【新时代新作为新篇章】江苏洪泽:亮出帮办代办“四张名片” 全力做好复工复产“服务员”

四月春暖洪泽水,万物布德生光辉。机械声鸣响彻天外,农房改造热火朝天,生态建设增新增绿,春耕农耕只争朝夕……连日来,淮安市洪泽区统筹推进疫情防控和复工复产,要义在精准、关键在落实,积极把握主动权,系统谋划、全力优化、努力细化,提升战“疫”时期帮办代办服务,加快投资项目落地。

全区围绕“党建引领、智慧办理、流程规范、质效合一”四项工作,为思想“提纯”,为行动“淬火”,努力做到科学办理、快速办理,不断提高行政效率和服务品质。今年以来,对全区帮办代办人员开展9次业务培训,受理办结建设项目50个,组织集中预审14个项目,申报联合图审150个项目。

亮出“党建引领”攻坚名片

        开展帮办代办专题培训交流

党旗猎猎作响,步伐铿锵促发展。洪泽区巩固政治优势,坚持和加强党的领导,不断建强班子、建强队伍、建强制度,集中优势火力、实施靶向攻坚;第一时间成立疫情联防联控领导小组,组建“党员代办团”,实行主要领导亲自指挥、分管领导具体部署、党员骨干带头行动的“三级联动”责任链,抽调选取业务精、能力强的党员骨干担任指导员,确保责任明晰、分工明确,纵向到底、横向到边,协调开展全区帮办代办工作。

亮出“智慧办理”特色名片

科学应对疫情大考,立足全区抢抓机遇。围绕“客商群众少跑、不跑,360度全程代办”目标,力推“掌上办、指尖办、不见面”新模式,指导客商下载江苏政务服务网APP,在全省首家江苏政务服务“嵌入式”帮办代办平台中提出代办申请,组织专人网上受理、全程服务并反馈结果,确保“强化数据共享、及时发布动态、反映企业诉求、强化工作对接”全链不断档,真正实现“不见一个人、不进一扇门、办成所有事”。目前,该平台已被40000多人次下载使用,超过400位客商给予五星好评。

       节假日预约帮办审批项目

亮出“流程规范”服务名片

投资发展不用愁,帮办代办解民忧。加大数字化网络在线集成评审平台运用,通过数字化网络在线集成联合评审建设项目,有效解决建设项目评估评审门类多、串联办、耗时长等问题,开创“不见面审批”网络在线评估评审新篇章:对重点项目开设“绿色通道”,组织职能部门进行集中预审、联合评审并一次性告知,推行靠前服务、预审服务、延时服务,每月报送重大项目进展情况。今年已受理办结开办企业等事项280项,平均办理时限0.5个工作日;建设项目审批平均办理时限24个工作日,较之前减少11个工作日,速度提升31.43%。

亮出“质效合一”惠民名片

开展帮办代办志愿服务

甘做火车头,争当领头羊。依托江苏政务服务网,实行“网上申请、网上受理、网上评价、全程代办”,为办事群众提供24小时咨询服务;制定印发工作实施办法、管理制度汇编、专职帮办代办人员考核管理办法,为重点项目备案、报批、落地、投产提供专业化服务;开展月度评比、季度考核和年度考评,采取抽查评议和网上评议相结合的帮办代办服务评价方式,有效提升帮办代办工作水平。(洪泽区委网信办)

融媒体记者 宋莹莹

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